El consumidor y usuario tiene derecho a realizar la devolución del pedido en un plazo inferior a 30 días naturales a partir de la entrega del mismo.
Para realizar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con LUIS FEIJOO y seguir las indicaciones que se le comuniquen. En ningún caso se aceptarán devoluciones que no se ajusten al procedimiento y los canales marcados por la empresa.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Los productos a devolver deberán conservar el packaging original (Caja, documentación, etiquetas...).
Los productos hechos a medida y/o personalizados no pondrán devolverse.
No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido manipulados, que tengan uso o a los que se haya retirado los precintos de seguridad.
Una vez recibido el paquete, y los productos sean verificados e identificados, procederemos a realizar el reembolso del pago mediante el mismo método en el que realizó la compra y en un periodo inferior a 15 días hábiles.